L'INTERVENTION ELO CONSULT
Attention ça va secouer !
Êtes-vous prêt ?
Dès notre premier entretien, je procèderai à l'analyse globale de votre problématique avec une série de questions, car l'évolution de votre entreprise sera mon objectif.
Le but étant de définir de façon précise votre attente, votre projet et vos besoins, afin de vous proposer un accompagnement adapté.
Ne soyez pas surpris, je ne suis pas là pour vous envoyer des fleurs !
Avoir plusieurs casquettes chaque jour, est la difficulté principale à laquelle le dirigeant d’une petite entreprise fait face.
Technique, commercial, administratif, social, sans oublier la part gestionnaire et comptable, toutes ces décisions à prendre font du chef d'entreprise un véritable caméléon. Une réalité quotidienne, à la fois enrichissante et souvent épuisante.
OPTIMISATION / RÉORGANISATION / DÉVELOPPEMENT
ELO CONSULT intervient de façon méthodique selon vos besoins
Votre administratif est-il organisé, sans faille, rapide, efficace ?
Les procédures de réalisation des tâches sont-elles établies et suivies ? Savez-vous retrouver facilement vos documents papier et vos fichiers sur informatique ? Comment archivez-vous vos documents ? Avez-vous vérifié que vous êtes en règle avec l'affichage obligatoire dans l'entreprise ?
Vos relations avec vos fournisseurs sont-elles stratégiques ?
De la négociation avec les partenaires actuels pour les achats de production, à la recherche de nouveau partenaires, ces relations ne sont pas à prendre à la légère. Vos prix d'achat ont-ils été négociés ? Achetez-vous les bons produits ? Quelles sont vos conditions d'achat et contrats ?
Cela passe également par la gestion des véhicules, contrats téléphonie, assurances, comptable, banque...
Votre organisation logistique est-elle optimisée ?
Comment gérez-vous le stockage dépôt et véhicules ? Avez-vous pensé à améliorer la préparation de vos commandes et le planning chantier ? Quelle est votre organisation en cas de sav et de maintenance du matériel ? Qui s'occupe des achats ? Combien de fois par semaine allez-vous chez vos fournisseurs habituels ?
Avez-vous établi un plan d'action pour la gestion de vos clients ?
Êtes-vous réactif lors du premier contact avec votre client ? Avec quel support prenez-vous vos notes lors du rdv ? Comment analysez-vous ses besoins ? Quel est votre taux de transformation et les délais de réalisation du devis ? Quelle est votre plan de fidélisation ?
Quelle stratégie commerciale avez-vous mis en place ?
Votre communication externe est-elle efficace ? Développez-vous de manière ciblée vos actions marketing ? Utilisez-vous tous les moyens adaptés pour vous faire connaître ? Tous les réseaux sociaux sont-ils indispensables selon votre activité ? Vous faut-il absolument un site internet ? Quels partenaires pour vos campagnes de pub ?
De quelle manière gérez-vous les ressources humaines ?
Comment avez-vous défini les postes et l'organisation de vos salariés ? Avez-vous pensé à déléguer ? Vos équipes sont-elles motivées ? Leurs contrats et salaires sont-ils adaptés ? La documentation obligatoire est-elle à jour ?
Tant de questions que le dirigeant doit se poser !
C'est pourquoi il a parfois besoin d'inspiration, de conseils et d'un véritable bras droit. L'intervention externalisée permet de mettre en lumière les difficultés, trouver les solutions et les axes d'amélioration, repenser l'organisation, et définir une stratégie de développement.
ELO CONSULT vous accompagne.